Как отключить бизнес-уведомления ВКонтакте

Компании, организации, сообщества могут присылать в ВК бизнес-уведомления. Они похожи на сообщения в личку. Там могут быть чеки, сообщения по заказу, доставке, о поступлении денег, напоминания о платежах и тому подобное.

Как отключить бизнес-уведомления в ВК?

Бизнес-уведомления можно отключить выборочно (от каждого отправителя). Учтите, что после этого компания может продолжить присылать их обычными СМС на телефон.

Мне приходят уведомления от компании, организации

Включить уведомления обратно от этой компании можно там же.

Мне приходят сообщения в личку от сообщества. Как их отключить?

Мне присылают уведомления, адресованные другому человеку. Как их отключить?

На мой новый номер телефона приходят чужие уведомления

Если вы купили новую сим-карту, то, скорее всего, этот номер раньше принадлежал кому-то другому, и на него до сих пор отправляют уведомления. Теперь он ваш, но у них нет информации об этом.

Лучше всего обратиться к ним (не в ВК, а именно в организацию, отправившую уведомление) и сообщить, что этот номер телефона теперь ваш. Возможно, достаточно указать его в своем аккаунте на сайте данной компании или в приложении.

В том случае, если вам не нужны уведомления от данной компании или сообщества (вы не пользуетесь и не планируете пользоваться их услугами), можно их отключить. Используйте способы, описанные выше.

Привязан старый номер телефона, приходят чужие уведомления

Еще одна возможная ситуация: к странице ВК привязан номер, которого у вам уже давно нет. Мобильный оператор через определенное время продал его другому человеку. Тогда вам могут прийти уведомления, адресованные на самом деле ему. Пример: вы ничего не покупали, но пришел какой-то чек. Естественно, вам это не нужно.

Хуже, что сама ситуация, когда к странице привязан номер, которого у вас нет, весьма опасная. Вы не сможете быстро восстановить доступ к странице, если понадобится. В данном случае необходимо привязать к странице свой действующий номер телефона:

• Как поменять номер телефона ВКонтакте, привязать другой номер

Так будет обеспечена безопасность страницы, а чужие уведомления больше не будут приходить.

Как отключить, запретить все бизнес-уведомления?

Такой функции нет. Нужно исходить из того, что бизнес-уведомления связаны с номером телефона, привязанным к вашему аккаунту ВК. Соответственно, чтобы они не приходили, нужно одно из двух:

1. Привязать к странице другой номер телефона, отличающийся от того, который известен отправителям уведомлений.
2. Сообщить компаниям, организациям, которые их отправляют, другой номер, отличающийся от привязанного к ВК.

Почему мне приходят бизнес-уведомления?

Как компании их отправляют?

Уведомления отправляют по номеру мобильного телефона клиента. Но не в СМС через мобильного оператора, а через интернет в один из мессенджеров — программ для обмена сообщениями. Например, в мессенджер (личные сообщения) ВК. И они попадают к вам, потому что к вашей странице (аккаунту) ВК привязан этот номер.

Отправитель не знает адреса вашей страницы в ВК, не видит ваш профиль. Он знает только номер телефона, который вы оставляли при регистрации, заключении договора, при покупке, оформлении скидочной карты и тому подобном. Здесь можно посмотреть, как это устроено с точки зрения компаний:

• Рассылки ВК и ОК. Сервисные и транзакционные уведомления во ВКонтакте и Одноклассники по номерам телефонов вместо СМС

Также бизнес-уведомления могут приходить от официального сообщества или организации, с которыми вы общались в личке. Например, если обращались с вопросом или за технической поддержкой.

Разве я разрешал присылать мне уведомления?

Да, при регистрации в ВК вы приняли пользовательское соглашение, в котором есть примерно такой пункт:

Номер мобильного телефона, на который вам отправляют уведомления — это как раз средство подтверждения вашей регистрации в ВК.

Смотрите также

• Как запретить присылать мне в личку сообщения
• Как написать и отправить сообщение в ВК по номеру телефона
• Как поменять имя, фамилию собеседника в сообщениях ВК
• Сообщения ВКонтакте — новые, непрочитанные, удаленные
• Как пожаловаться ВКонтакте