Не входит в Одноклассники? Решение
Основные причины
Всегда существует какая-то определенная причина проблемы и способ решения этой проблемы. Варианты могут быть такими:
- Вы думаете, что вводите пароль правильно, но на самом деле — неправильно.
- Вы забыли пароль от Одноклассников и необходимо восстановить доступ.
- На компьютере или телефоне вирус, вредоносное ПО или последствия его пребывания.
- Ваша страница заблокирована — если выдается такое сообщение, смотрите здесь:
- Иные проблемы, связанные с браузером (программой для просмотра интернета) или с самим устройством, с которого вы открываете Одноклассники.
Основное решение проблемы со входом
Для начала — не стоит паниковать. Начнем с первого пункта. Возможно, причина банальна: у вас включен Caps Lock. При этом все буквы вводятся большими, но для пароля большие и маленькие буквы — разные символы. Найдите клавишу Caps Lock на клавиатуре слева и попробуйте ее нажать — при этом индикатор Caps Lock гаснет (если был включен). Теперь буквы будут вводиться маленькими. Попробуйте снова набрать свой пароль.
Следующий случай — когда пароль забыт. Посмотрите еще раз на сайт Одноклассников и найдите ссылку Не получается войти? — вам нужна она.
При нажатии на ссылку сайт предлагает выбрать, что вы помните о своем профиле: привязанный номер телефона или адрес электронной почты. Для простоты выбирайте телефон.
Возможно, потребуется также ввести символы с картинки (это сделано для защиты от злоумышленников). Отнеситесь к этому внимательно. Если символы трудно разобрать, нажмите на ссылку Показать другую картинку или обновите страницу.
Далее, если номер телефона действительно привязан к профилю, сайт сообщит, что вам будет выслан код для восстановления доступа. Нажмите Продолжить и ожидайте СМС (возможно, придется подождать несколько минут). Полученный код нужно будет ввести там же, после этого вы сможете задать новый пароль вместо забытого. Передавать этот код никому нельзя, даже если кто-то утверждает, что он из администрации. Подробнее о восстановлении доступа здесь:
- Как восстановить и доступ к странице в Одноклассниках
- Одноклассники — как восстановить страницу по номеру телефона
Ошибка «404 Страница не найдена» (404 Not Found)
Чаще всего это означает, что вредоносная программа изменила настройки на вашем компьютере, и вместо Одноклассников вас перебрасывает на сайт злоумышленников. Такие сайты обычно живут недолго, и сейчас вы видите результат — ошибка 404, страница не найдена. Что делать в этом случае? Скорее всего, проблема заключается в служебном файле hosts — нужно проверить его содержимое и удалить оттуда посторонние записи.
Учтите, что вредоносная программа (вирус), возможно, все еще присутствует на компьютере. Поэтому необходимо запустить полную проверку антивирусом.
Очистить временные файлы (кэш и куки, cookies)
Зайдите в настройки своего браузера и очисти кэш и куки (это может называться «Удалить временные файлы». Возможно, сложилась такая ситуация, что они мешают нормальной работе сайта.
Как очистить кэш? В разных браузерах это делается немного по-разному, но суть одна: нужно зайти в настройки и нажать кнопку, очищающую временные файлы.
Скорее всего, ваш браузер — unknown.
- Google Chrome: Комбинация клавиш Ctrl+Shift+Del (или кнопка меню ⋮ → Инструменты → Дополнительные инструменты) → Очистить историю → выбрать из списка период: За все время → установить галочки Файлы cookie и другие данные и Изображения и другие файлы → кнопка Очистить данные.
- Firefox: Инструменты (или нажмите кнопку Firefox) → Настройки → Дополнительно → Сеть → Кэш → Очистить сейчас.
- Edge: Кнопка меню ⋯ → Настройки → кнопка Выберите, что нужно очистить → галочки Файлы cookie и Кэшированные данные и файлы должны быть установлены → кнопка Очистить.
- Opera: нажмите Ctrl+F12, зайдите в Расширенные (Дополнительно) → История → Дисковый кэш → Очистить сейчас.
Попробовать другой браузер
Браузер — это та программа, которую вы используете для просмотра страниц в интернете.
Сейчас вы используете браузер unknown. Может быть, проблема заключается именно в нем. Если на компьютере есть другой браузер, попробуйте войти в Одноклассники через него. Если нет, то скачайте и установите — это несложно. Можно попробовать Chrome или Firefox.
Попробовать другой компьютер, ноутбук, телефон, планшет
Проблемы со входом могут быть связаны с проблемами на вашем компьютере, ноутбуке, телефоне или планшете, с которого вы пытаетесь войти. Попробуйте войти с другого устройства. Например, если сейчас вы на компьютере, попробуйте зайти на сайт с телефона (или наоборот).
Если получится, то будет понятно, что проблема заключается в самом устройстве, с которого вы пытались войти — значит, и решать нужно ее. В этом случае, если нет уверенности в собственных силах, можно обратиться за помощью к компьютерному мастеру.
Проверьтесь на вирусы
В основном это относится к пользователям Windows. Какой у вас антивирус? Работает ли он? Обновляется? Запустите на всякий случай полную проверку. Включен ли на компьютере файрвол (firewall, межсетевой экран)?
Может быть, на компьютере сбилась дата?
Когда на компьютере стоит неправильная дата, это тоже может мешать входу в Одноклассники. Браузер сообщает о «проблеме безопасности» (или — что не может проверить сертификат). Или Одноклассники пишут «Ваше подключение не защищено». Проверьте, какая установлена дата — может быть, там вовсе не 2025 год? Нажмите туда, где отображается время, или откройте настройки. Если дата и время неверные, исправьте их, нажмите ОК и попробуйте войти на сайт снова.
Если дата часто сбивается, нужно поменять в компьютере батарейку на плате — это недорого. Пригласите кого-нибудь, кто умеет это делать.
Попробуйте Вход.ру
Стартовая страница Вход.ру удобна для входа и в Одноклассники, и на любые другие сайты, которыми вы часто пользуетесь.
Вход.руСлева вверху будет кнопка Сделать стартовой — она поможет установить Вход.ру стартовой страницей в браузере.
Смотрите также
Вопросы можно задавать здесь: