Логотип Одноклассников. Знак блокировки
Заблокировали Одноклассники. Что делать?

Почему заблокировали Одноклассники? Что делать? Как разблокировать аккаунт?

Вас заблокировали в Одноклассниках, и вы не можете войти на свою страницу. Почему? Возможны разные причины. Объясняем, что делать в том или ином случае.

1. Ваша страница Одноклассников заблокирована, потому что была взломана и с нее рассылался спам

Это самый распространенный случай. Злоумышленники ежедневно похищают у людей тысячи паролей. Не потому, что их интересует конкретный человек, а потому, что через его страницу они смогут распространять нежелательную рекламу (спам). И когда такое случается, страницу блокируют, пока настоящий владелец не спохватится и не разблокирует ее.

Чтобы восстановить доступ к странице (разблокировать ее) после взлома, нужно войти на сайт Одноклассников, как обычно — то есть ввести логин и пароль (или логин и код для входа из СМС, если у вас вход без пароля). Появится специальная страница, где будут инструкции, что делать дальше. Очень важно внимательно все прочитать. Обычно предлагается восстановление по номеру телефона. На телефон придет код, который нужно ввести на сайте.

Обратите внимание на то, что СМС с кодом может прийти не сразу, а через какое-то время. Если СМС не приходит, убедитесь, что вы ждете его именно на тот телефон, который указывали при регистрации (активации) страницы. Если код не приходит, перезагрузите телефон и запросите код у Одноклассников еще раз (там будет ссылка).

Также вам могут предложить пройти проверку, угадав по фотографиям своих друзей. Если вы не угадали всех, то попытаться снова можно через несколько часов.

Затем, если в аккаунте был пароль, вас заставят поменять его, так как старым пользоваться больше нельзя. Придумайте новый. Его нужно будет ввести два раза и запомнить.

Все способы восстановления доступа к странице в Одноклассниках мы собрали здесь:

2. Вас заблокировали за нарушение правил пользования сайтом

Возможно, вы кого-то оскорбили. Можно прочитать правила соцсети. Обратите внимание на раздел 7.4. В частности, запрещается писать нецензурные слова и выражения, порочить репутацию людей и организаций, размещать информацию мошеннического характера, распространять нежелательную рекламу (спам) и т. д.

Может быть, вы рассылали людям рекламные сообщения или ставили лайки, вступали в группы по заданию, злоупотребляли приглашениями. Блокировка в этом случае вполне возможна - и на основе жалоб пользователей, и автоматически.

Страница бывает заблокирована за нарушение пункта 7.4.22. Это значит, что вы распространяете информацию коммерческого характера (рекламу) или провоцируете других людей заходить на вашу страницу и видеть такую информацию. Это запрещено. Для продвижения товаров и услуг в Одноклассниках следует создать группу для бизнеса (тип группы должен быть указан такой: «Компания или организация»). Но и в этом случае рассылать людям рекламу нельзя.

Кроме того, если вы создали более одной страницы, это тоже нарушение правил сайта и могло стать причиной блокировки. Ваш профиль также могли заблокировать за указание заведомо ложной или вымышленной информации о себе. По правилам Одноклассников, каждый участник регистрируется под своим настоящим именем, указывает реальную информацию о себе и пользуется только одной страницей. Таковы правила. Придется либо соблюдать их, либо уйти.

Если вы нарушили правила пользования сайтом ненамеренно, то  разблокировать страницу можно, обратившись в службу поддержки Одноклассников. При этом нужно будет указать свои данные: логин, возраст, имя, фамилия, страна, город, cсылка на профиль (или айди профиля), номер мобильного телефона, адрес электронной почты (Email). Как конкретно обратиться в службу поддержки, можно узнать здесь:

Учтите, что если ваше нарушение серьезное и вы сознательно шли на него, в восстановлении могут отказать.

3. Сайт Одноклассников заблокировал ваш работодатель

В этом случае обычно выдается сообщение типа «Доступ к сайту запрещен», либо вас перенаправляют на другой сайт. Нужно решать этот вопрос с ИТ-специалистом в вашей организации или с руководством, а если это невозможно, то пользоваться Одноклассниками только дома или с телефона через мобильный интернет.

Если подобное происходит на домашнем компьютере, то это проявления вируса или какой-то вредоносной программы. Ваша страница в этом случае не заблокирована, с ней ничего не случилось. Нужно разобраться с проблемой на компьютере (см. следующий пункт).

4. Страница не открывается. Как войти?

Прочитайте и выполните эти рекомендации по порядку:

Также полезными могут оказаться эти советы:

Что такое «Безопасность — это ОК»?

Если вам показывают сообщение «Безопасность — это ОК!» и страница заблокирована, восстановить доступ легко:

  1. Введите свой номер телефона или проверьте номер, который вам показывают.
  2. Если нужно, можно изменить код страны кнопкой Изменить или изменить номер кнопкой Выбрать другой номер.
  3. Нажмите Продолжить.
  4. На телефон придет код, который надо будет ввести на странице.
  5. Страница разблокирована.

Можно ли заблокировать чужую страницу?

Если вы хотите заблокировать страницу человека, который не нарушает правила Одноклассников, то у вас ничего не получится. Можно не тратить время на это.

Если же страница, которую вы хотите заблокировать, нарушает правила, то можно обратиться в службу поддержки с жалобой на нее. Подробнее:

Смотрите также

Вопросы можно задавать здесь:

Наша группа
в ВК