Проблема на планшете

Вот что можно попробовать сделать

  1. Попробуй выполнить те же действия не в мобильном приложении, а в браузере на планшете (через мобильную версию сайта).
  2. Если ты используешь мобильное приложение (ВК, ОК и т.п.), посмотри инструкцию по решению проблем с ним:
  3. Попробуй сделать это не с планшета, а через полную версию сайта на компьютере, ноутбуке.

    4. В особенности это касается всего, что связано с восстановлением доступа.

  4. Если ты используешь VPN, отключи или поменяй его на другой.
  5. Попробуй перезагрузить планшет (или выключить его и включить).
  6. Попробуй подключиться к Wi-Fi вместо мобильного интернета или наоборот, отключиться от Wi-Fi.
  7. Если у тебя интернет через Wi-Fi, попробуй выключить и включить роутер (устройство, которое раздает интернет).

Если не помогло, вот варианты:

1. Найди решение поиском

Возможно, сайт или приложение обращаются к тебе, выдают какое-то сообщение (например, сообщение об ошибке), но ты его не замечаешь. Внимательно прочитай то, что написано на экране, перепиши все слова прямо сюда или опиши проблему своими словами, чтобы найти решение:

2. Посмотри инструкции по темам и выбери нужную

3. Спроси в нашей группе ВК

4. Просто подожди

Возможно, это общая проблема. Редко, но бывает, что на сайтах случаются неполадки. Техническая поддержка сразу начинает заниматься их устранением, но на это в любом случае нужно время. А сколько нужно ждать, никто точно не знает — всегда по-разному.

Но чаще всего проблему нужно просто устранить у себя (одним из способов, описанных выше) или найти готовую инструкцию, как мы только что рассказали.

Вернуться к решателю проблем

Показать больше
↑ Вернуться наверх

Вопросы можно задавать здесь:

Вход.ру
Наша группа
в ВК