Меню Назад

ВКонтакте: пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов. Что делать?

Пытаюсь сменить пароль, но ВК выдает ошибку «Пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов». Что делать, как восстановить доступ?

Причина — одна из двух:

  1. Ты недавно уже сбрасывал пароль.
  2. Ты не сбрасывал пароль, но сообщил злоумышленнику свой номер, привязанный к странице (логин), и код из СМС, позволяющий сбросить пароль. Если бы ты этого не сделал, то не попал бы в такую ситуацию.

Что делать?

1. Попробовать сбросить пароль через полную версию сайта ВК

Если ты пытаешься восстановить доступ с телефона (через приложение), то попробуй с компьютера, через полную версию сайта ВК. Возможно, там не будет этого ограничения. В полную версию можно войти и с телефона через браузер (если компьютера нет), но будет мелко. Лучше все-таки компьютер, ноутбук или хотя бы планшет.

2. Ждать 12 часов

Если первый способ не помог, то остается только ждать, пока не пройдут 12 часов с момента последнего сброса пароля (то есть когда ты сам или злоумышленник сменил пароль). Восстановление доступа лучше делать с компьютера, а не с телефона, чтобы не столкнуться с проблемой «Я не робот» и подобными.

По возможности постарайся каким-нибудь способом предупредить друзей, что твою страницу захватили злоумышленники и могут рассылать от твоего имени просьбы перевести деньги. Подробнее читай здесь:

Пароль в ВК можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов

Почему ВК не дает сбросить пароль?

Часто люди попадаются на такую уловку: злоумышленник пишет тебе со взломанной страницы одного из твоих друзей: «Подскажи свой номер». Ничего не подозревая, ты сообщаешь свой номер — чаще всего это твой основной номер, к которому привязана страница ВКонтакте. Теперь злоумышленник знает не только фамилию на странице, но и номер. Этого достаточно для начала восстановления доступа, чтобы взломать страницу.

Затем: «Сейчас тебе придет код по СМС, можешь мне его сказать?» — ты все еще ничего не подозреваешь и сообщаешь код. Теперь злоумышленник вводит код, получает доступ к странице и меняет твой пароль, тебя выкидывает. Ведь все было так, как будто у него есть доступ к привязанному номеру! Ты сам сказал и номер, и секретный код, чтобы сбросить пароль. Во избежание злоупотреблений ВК не позволяет сбрасывать пароль сразу после предыдущего сброса, придется ждать.

Стоило проявить бдительность, и ничего подобного не произошло бы. Предположим, другу действительно понадобился твой номер, но секретный код, приходящий на твой номер? Зачем? Может быть, отдать еще и ключ от квартиры, где деньги лежат?

Другие варианты ошибки сброса пароля

При попытке сброса пароля по СМС в ВК также может возникать ошибка «Превышено ограничение количества запросов за сутки».

Возможные способы решения проблемы:

  • Подождать сутки и попробовать снова.
  • Попробовать с другого устройства (компьютера, планшета, телефона).
  • Попробовать через другое подключение к интернету (например, через мобильный интернет вместо Wi-Fi, через VPN и т.п.).

Смотри также

Наша группа
в ВК