Как удалить свою страницу ВКонтакте, если к ней нет доступа

Есть два способа удаления страницы, к которой потерян доступ (забыт пароль, логин, нет номера):

Восстановить доступ и удалить через настройки.
Заблокировать по заявке в службу поддержки.

1. Восстановить доступ и удалить

Если нет доступа, следует выяснить, можно ли его восстановить. Если аккаунт был привязан к номеру телефона, то восстановить доступ несложно. После этого, войдя на страницу, можно сразу ее удалить по этой инструкции:

Как удалить свою страницу ВКонтакте, когда к ней есть доступ

Если привязанного номера уже нет, рассмотрите остающиеся способы: Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет.

2. Заблокировать по заявке в службу поддержки

В ВК есть функция блокировки старой страницы по заявке. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки (как именно это сделать, мы рассказываем ниже). Тогда доступ восстанавливать не нужно, но в профиле должны быть настоящие имя, фамилия и четкое фото с лицом (не на стене и не в «сохраненных»). Раньше страницу удаляли по заявке, сейчас это блокировка, которая практически равноценна удалению.

Если профиль не соответствует условиям, смотрите ниже об удалении страницы-фейка или страницы без фото.

Когда вы будете подавать заявку на блокировку, ВК потребует указать ссылку на страницу (или айди) и приложить две фотографии:

Фотографию своего документа (паспорта, водительских прав, свидетельства о рождении). Проверьте, четкое ли изображение. Можно не фотографировать, а отсканировать. Номер и серия документа не нужны, их можно замазать.
Фотографию (селфи), на которой ваше лицо находится на фоне заявки, которую вы заполняете (то есть рядом с экраном, на котором видна открытая страница подачи заявки) или вы делаете рукой определенный жест — ВК даст конкретные указания.

Начать подачу заявки нужно с этой страницы в разделе помощи ВК: Как заблокировать профиль, к которому нет доступа.

Внимательно прочитайте условия и нажми внизу кнопку Заблокировать старый аккаунт. Потребуется сразу указать ссылку на страницу и приложить файлы, перечисленные выше.

Указанная ссылка ведет на создание запроса в службу поддержки ВК через раздел помощи на сайте vk.com. Отправлять свои документ и фото можно только туда. Нельзя выкладывать их в интернете (в том числе и в публичный доступ в самом ВК), как делают некоторые люди, не понимая, что просто пишут где-то комментарий.

Подавать заявку по ссылке лучше всего с компьютера, ноутбука, планшета. Если у вас только телефон и указанная страница не открывается, ниже описана подача заявки через мобильное приложение ВК немного другим способом.

Если вы не знаете ссылку на свою старую страницу, посмотрите здесь, как узнать айди и ссылку: Как узнать айди (id) ВКонтакте.

Может показаться, что все сложно. Но служба поддержки ВК должна быть уверена, что вы — это на самом деле вы. Отнеситесь к этим требованиям с пониманием. Ведь если бы все было проще, то вашу страницу мог бы удалить злоумышленник.

В итоге в заблокированном профиле будет написано «Страница заблокирована по просьбе владельца». Больше никакой информации в нем не будет. Все ваши отправленные сообщения, комментарии, лайки, посты на других страницах и в сообществах сохранятся.

Как заблокировать старую страницу с телефона, через приложение ВК?

Кнопка ≡ (Меню) в нижнем ряду.
Кнопка ⋮ (три точки) вверху справа.
Помощь.
VK ID.
В конце списка: Как удалить аккаунт VK ID?
В полезных ссылках: Как заблокировать профиль, к которому нет доступа?
Прочитайте внимательно требования и нажми внизу Заблокировать старый аккаунт.
Укажите ссылку на аккаунт, который нужно удалить, и другие необходимые данные.
Обязательно дойдите до конца, нажимая кнопку Далее, иначе заявка не будет подана.

Как удалить страницу с ненастоящими именем или фамилией, фейк в ВК, если нет доступа?

Если на странице есть реальное фото с лицом

Если на главном фото профиля или среди всех аватарок (альбом «Фотографии со страницы») есть ваше лицо — четко, полностью, без посторонних людей в кадре — то можно подать заявку на удаление страницы-клона, как будто ее создал кто-то другой с использованием ваших фото:

Как удалить страницу-клон ВКонтакте

Если на странице нет реального фото с лицом

Служба поддержки не будет помогать удалять фейковую страницу, если по данным на ней невозможно идентифицировать владельца. Ведь если вас зовут, например, Вася Петров, а вы создали страницу от имени Коли Трясогузкина и потеряли к ней доступ, то логично будет ожидать, что за страницей придет именно Коля Трясогузкин. В данном случае вы не сможете подтвердить свою личность — в профиле нет ни вашего имени, ни фамилии, ни фотографий.

К фейковой странице придется получить доступ, чтобы удалить ее, а сделать это можно только через восстановление сим-карты с номером, к которому она привязана (если все еще привязана).

Как заблокировать страницу, если имя и фамилия настоящие, но нет фото?

По имени и фамилии вас не смогут идентифицировать, ведь есть много людей, у которых и имя, и фамилия совпадают. Даже если ваши имя и фамилия редкие, это не аргумент.

Поэтому должны быть дополнительные данные, которые позволили бы службе поддержки убедиться, что страницу хочет удалить именно ее владелец, а не кто-то другой. Это могут быть город, дата рождения и прочая информация в профиле. Возможно, ваш случай рассмотрят индивидуально. Необходимо создать запрос агентам, указать ссылку на страницу, которую нужно заблокировать, и кратко объяснить ситуацию:

Как создать запрос в службу поддержки ВК

Удалят ли страницу, если отправить на нее много жалоб?

Нет, не удалят.

Удалят ли страницу, если просто написать где-то в интернете «пожалуйста, удалите»?

Нет, не удалят. Мы перечислили все способы удаления, которые существуют.

Смотрите также

↑ Вернуться наверх

Вопросы можно задавать здесь:

Вход.ру