Меню Назад

Как удалить свою страницу ВКонтакте, если к ней нет доступа

Есть два способа удаления страницы, к которой потерян доступ (забыт пароль, логин): 1) восстановить доступ и удалить, 2) удалить по заявке в службу поддержки.

1. Восстановить доступ и удалить

Если нет доступа, следует выяснить, можно ли его восстановить. Если страница была привязана к номеру телефона, то восстановить страницу несложно. После этого ее можно сразу удалить. Подробнее о том, как найти старую страницу и войти на нее, здесь: Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти.

Но если даже старого номера телефона больше нет, есть другие способы восстановить страницу, читай в инструкции Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет.

Инструкция по удалению страницы, когда доступ к ней есть (то есть можешь войти с логином и паролем): Как удалить свою страницу ВКонтакте.

2. Удалить по заявке в службу поддержки

Можно удалить старую страницу, обратившись в поддержку (как именно обратиться, будет написано ниже). Тогда доступ восстанавливать не нужно, но на старой странице должны быть настоящие имя и фамилия и хотя бы одна твоя фотография (не на стене и не в «сохраненных»).

Если страница не соответствует условиям, смотри ниже об удалении страницы-фейка или страницы без фото.

Напиши в поддержку (ссылка будет ниже, продолжай читать) просьбу удалить старую страницу, при этом обязательно укажи ссылку на нее (или айди) и приложи два изображения:

  1. Фотографию своего документа (паспорта, водительских прав, студенческого, зачетки, свидетельства о рождении). Проверь, что изображение четкое. Можно не фотографировать, а отсканировать. Номер и серия документа не нужны, их можно замазать на картинке.
  2. Фотографию, на которой твое лицо находится на фоне твоего обращения в поддержку (то есть рядом с монитором, ноутбуком или планшетом, на котором видно твое обращение).

Сделать заявку в поддержку на удаление старой страницы можно по этой ссылке: сделать заявку. Потребуется сразу указать ссылку на удаляемую страницу и приложить документы, которые указаны выше.

Приведенная выше ссылка ведет на создание запроса в официальную службу поддержки ВК на сайте vk.com. Отправлять свои документ и фото можно только туда. Нельзя выкладывать их в интернете (в том числе и в публичный доступ в самом ВК), как делают некоторые люди, не понимая, что просто пишут где-то комментарий.

Если ты не знаешь ссылку на свою старую страницу, посмотри, как узнать айди и ссылку: Как узнать айди (id) ВКонтакте.

Почему так сложно? Служба поддержки ВК должна быть уверена, что ты — это на самом деле ты. Отнесись к этим требованиям с пониманием, ведь если бы все было проще, то твою страницу мог бы удалить какой-нибудь злоумышленник.

Как удалить страницу с ненастоящими именем или фамилией, фейк в ВК, если нет доступа?

Если на странице есть реальное фото с лицом

Если на главном фото страницы или среди всех аватарок (альбом «Фотографии со страницы») есть твое лицо (четко, полностью, без посторонних людей в кадре), то можно подать заявку на удаление страницы-клона, как будто ее создал кто-то другой с использованием твоих фото:

Если на странице нет реального фото с лицом

Служба поддержки не будет помогать удалять фейковую страницу, если по данным на ней невозможно тебя идентифицировать. Ведь если тебя зовут, например, Вася Петров, а ты создал страницу от имени Коли Трясогузкина и потерял к ней доступ, то логично будет ожидать, что за страницей придет именно Коля Трясогузкин. В данном случае ты не сможешь подтвердить свою личность — на странице нет ни твоего имени, ни фамилии, ни фотографий.

К фейковой странице придется получить доступ, чтобы удалить ее, а сделать это можно только через восстановление сим-карты с номером, к которому она привязана (если все еще привязана).

Как удалить страницу, если имя и фамилия настоящие, но нет фото?

По имени и фамилии тебя не смогут идентифицировать, ведь есть много людей, у которых и имя, и фамилия совпадают. Даже если твои имя и фамилия редкие, это не аргумент.

Поэтому должны быть дополнительные данные, которые позволили бы службе поддержки убедиться, что страницу хочет удалить именно ее владелец, а не кто-то другой. Это могут быть город, дата рождения и прочая информация на странице. Такие случаи рассматриваются индивидуально. Тебе необходимо создать запрос агентам, указать ссылку на страницу, которую хочешь удалить, и кратко объяснить ситуацию:

Удалят ли страницу, если я просто напишу где-то в интернете «пожалуйста, удалите»?

Нет, не удалят. Все способы, которые есть, ты только что прочитал.

Смотри также

Вход.ру — независимый информационный ресурс. Основан в 2010 году. Инструкции обновляются и дополняются.
Наша группа
в ВК