Меню Назад

Как удалить свою страницу ВКонтакте, если к ней нет доступа

Есть два способа удаления страницы, к которой потерян доступ (забыт пароль, логин): 1) восстановить доступ и удалить, 2) удалить по заявке в службу поддержки.

1. Восстановить доступ и удалить

Если нет доступа, следует выяснить, можно ли его восстановить. Если страница была привязана к номеру телефона, то восстановить страницу несложно. После этого ее можно сразу удалить. Подробнее о том, как найти старую страницу и войти на нее, здесь: Старая страница ВКонтакте: как найти, открыть, войти.

Но если даже старого номера телефона больше нет, есть другие способы восстановить страницу, читай в инструкции Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет.

Инструкция по удалению страницы, когда доступ к ней есть (то есть можешь войти с логином и паролем): Как удалить свою страницу ВКонтакте.

2. Удалить по заявке в службу поддержки

Можно удалить старую страницу, обратившись в поддержку (как именно обратиться, будет написано ниже). Тогда доступ восстанавливать не нужно, но на старой странице должны быть настоящие имя и фамилия и хотя бы одна твоя фотография (не на стене и не в «сохраненных»).

Если страница не соответствует условиям, смотри ниже об удалении страницы-фейка или страницы без фото.

Напиши в поддержку (ссылка будет ниже, продолжай читать) просьбу удалить старую страницу, при этом обязательно укажи ссылку на нее (или айди) и приложи два изображения:

  1. Фотографию своего документа (паспорта, водительских прав, студенческого, зачетки, свидетельства о рождении). Проверь, что изображение четкое. Можно не фотографировать, а отсканировать. Номер и серия документа не нужны, их можно замазать на картинке.
  2. Фотографию, на которой твое лицо находится на фоне твоего обращения в поддержку (то есть рядом с монитором, ноутбуком или планшетом, на котором видно твое обращение).

Сделать заявку в поддержку на удаление старой страницы можно по этой ссылке: сделать заявку. Потребуется сразу указать ссылку на удаляемую страницу и приложить документы, которые указаны выше.

Приведенная выше ссылка ведет на создание запроса в официальную службу поддержки ВК на сайте vk.com. Отправлять свои документ и фото можно только туда. Нельзя выкладывать их в интернете (в том числе и в публичный доступ в самом ВК), как делают некоторые люди, не понимая, что просто пишут где-то комментарий.

Подавать заявку по ссылке удобно с компьютера, ноутбука, планшета. Если у тебя только телефон, ниже описана подача заявки на удаление через мобильное приложение ВК.

Если ты не знаешь ссылку на свою старую страницу, посмотри, как узнать айди и ссылку: Как узнать айди (id) ВКонтакте.

Почему так сложно? Служба поддержки ВК должна быть уверена, что ты — это на самом деле ты. Отнесись к этим требованиям с пониманием, ведь если бы все было проще, то твою страницу мог бы удалить какой-нибудь злоумышленник.

Как удалить старую страницу с телефона, через приложение ВК?

  1. Открой боковое меню (нажми на свою аватарку слева вверху или проведи пальцем по экрану слева направо).
  2. Настройки.
  3. Помощь.
  4. Настройки профиля.
  5. Выбери вопрос Как удалить свой профиль?
  6. Найди абзац «Если речь о профиле, к которому вы не имеете доступа...» — в нем нажми на слово заявку.
  7. Прочитай внимательно требования и нажми внизу Заблокировать старый профиль.
  8. Укажи ссылку на страницу, которую нужно удалить, и другие необходимые данные.
  9. Обязательно дойди до конца, нажимая кнопку Далее, иначе заявка не будет подана.

Как удалить страницу с ненастоящими именем или фамилией, фейк в ВК, если нет доступа?

Если на странице есть реальное фото с лицом

Если на главном фото страницы или среди всех аватарок (альбом «Фотографии со страницы») есть твое лицо (четко, полностью, без посторонних людей в кадре), то можно подать заявку на удаление страницы-клона, как будто ее создал кто-то другой с использованием твоих фото:

Если на странице нет реального фото с лицом

Служба поддержки не будет помогать удалять фейковую страницу, если по данным на ней невозможно тебя идентифицировать. Ведь если тебя зовут, например, Вася Петров, а ты создал страницу от имени Коли Трясогузкина и потерял к ней доступ, то логично будет ожидать, что за страницей придет именно Коля Трясогузкин. В данном случае ты не сможешь подтвердить свою личность — на странице нет ни твоего имени, ни фамилии, ни фотографий.

К фейковой странице придется получить доступ, чтобы удалить ее, а сделать это можно только через восстановление сим-карты с номером, к которому она привязана (если все еще привязана).

Как удалить страницу, если имя и фамилия настоящие, но нет фото?

По имени и фамилии тебя не смогут идентифицировать, ведь есть много людей, у которых и имя, и фамилия совпадают. Даже если твои имя и фамилия редкие, это не аргумент.

Поэтому должны быть дополнительные данные, которые позволили бы службе поддержки убедиться, что страницу хочет удалить именно ее владелец, а не кто-то другой. Это могут быть город, дата рождения и прочая информация на странице. Возможно, твой случай рассмотрят индивидуально. Тебе необходимо создать запрос агентам, указать ссылку на страницу, которую хочешь удалить, и кратко объяснить ситуацию:

Удалят ли страницу, если отправить на нее много жалоб?

Нет, не удалят.

Удалят ли страницу, если я просто напишу где-то в интернете «пожалуйста, удалите»?

Нет, не удалят. Все способы, которые есть, ты только что прочитал.

Смотри также

Вход.ру — независимый информационный ресурс. Основан в 2010 году. Инструкции обновляются и дополняются.
Рейтинг@Mail.ru
Наша группа
в ВК