Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в мобильном приложении ВК. Что делать?

Что делать, если не загружаются аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете, появляется ошибка воспроизведения? Здесь мы разберемся, почему так происходит, и дадим конкретные решения этой проблемы.

Возможное решение для VK Coffee ниже по тексту.

Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. При попытке включить любой трек - ошибка при воспроизведении аудиозаписи. Можно попробовать удалить приложение ВК и установить заново, но если это не поможет, остается только ждать. Решения для остальных случаев — ниже.

Если у вас ошибка в старой версии ВК при входе в «Музыку», «Мои аудиозаписи», причина в том, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Если этого не сделать, вполне возможно, что музыки не будет вообще.

Ошибки при воспроизведении аудиозаписи

Вы пытаетесь включить музыку в приложении ВК на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), но она не включается. Выдается одна из ошибок:

• Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
• Неподдерживаемый формат записи

Бывает и такая ошибка:

• Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше

Какие есть способы решения проблемы?

Начните с инструкции по решению общих проблем:

• Что делать, если глючит мобильное приложение? Решатель проблем

Еще может помочь очистка кэша аудио. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка. Посмотреть

Еще советы:

1. Удалите лишние приложения, музыку, фото, видео, другие ненужные файлы из телефона, чтобы очистить память.
2. Если открыть пост, к которому прикреплена музыка, то вверху справа будет кнопка ⋮ (три точки). Нажмите и выберите Открыть в браузере. Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
3. Для старых версий: поменяйте место сохранения музыки — если выбрана внутренняя память, переключите на карту памяти (в настройках приложения: Основные → Расположение).

Что делать, если пропала музыка?

Если музыка вообще пропала из приложения ВК и вы не видити аудиозаписей, смотрите варианты решения проблемы здесь:

• Пропала музыка ВКонтакте. Что делать?

Что делать, если «Аудиозапись недоступна. Так решил музыкант или его представитель»?

Практически у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Подробнее здесь:

• Аудиозапись недоступна ВКонтакте

Что делать, если музыка перестала работать в VK Coffee?

Сначала можно попробовать зайти в Мои аудиозаписи и нажать кнопку Увы, обход V2.2 не работает.

Некоторым помогает следующее:

1. Зайти в официальном приложении ВК в ≡ (меню) внизу справа, далее кнопка ⋮ (три точки) вверху справа → Управление VK ID → Безопасность и вход.
2. Пролистать вниз до заголовка «Действия с аккаунтом» и отключить Защиту от подозрительных приложений.

Этот же способ может помочь пользователям и других неофициальных приложений (модов). Однако гарантий здесь нет. Возможно, когда-то музыка перестанет работать во всех приложениях, кроме официального VK.

«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?

С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут). Дополнительно с 30 августа 2021 года музыка воспроизводится только при разблокированном экране: Бесплатная музыка в ВК теперь только при включенном экране телефона. Август 2021. Это делается для того, чтобы мотивировать пользователей покупать подписку на музыку. Еще кое-что об этом здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.

Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хотите покупать подписку, можно попробовать открыть ВК в браузере. Возможно, если включить музыку там, ограничений не будет:

• Как зайти в мобильную версию ВКонтакте
• Как зайти в полную версию ВКонтакте

Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые конкурируют с ВК.

Ошибка «Не удалось завершить операцию (CoreMediaErrorDomain, ошибка −17377 или −12640)»

Это глюк 7-й версии мобильного приложения ВК. Рекомендуется полностью удалить приложение с телефона и установить заново последнюю версию. Если это не поможет, придется ждать обновления с исправлением этой ошибки.

Смотрите также

• Ошибка: музыка не добавляется в плейлист ВКонтакте. Почему? Что делать?
• Нет звука в ВК. Что делать?
• Ошибка RESULT_CODE_KILLED_BAD_MESSAGE в браузере при входе в музыку. Причина проблемы и решение
• Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
• Ошибка Flood Control ВКонтакте. Что делать?
• Как скачать и установить приложение ВКонтакте на телефон