Меню Назад

Ошибка ВКонтакте: «Что-то пошло не так». Решение

Причины этой ошибки бывают таких видов:

  1. Когда ты делаешь что-то неправильно, но ВК не может по-человечески сообщить, что именно.
  2. Когда твой браузер или мобильное приложение работают неправильно, и из-за этого ВК тоже работает неправильно.
  3. Когда у тебя все хорошо, а вот внутри ВК действительно что-то пошло не так.

Посмотрим, что делать в каждом из случаев.

Ошибка «Что-то пошло не так» на сайте ВК

Ошибка «Что-то пошло не так» на сайте ВК.

1. Когда ты делаешь что-то неправильно

Часто эта ошибка возникает, когда ты хочешь войти в ВК на страницу, которая у тебя уже есть, но вместо этого начинаешь регистрировать новую страницу на этот же номер телефона. На самом деле люди делают так достаточно часто.

Тут бы ВК подсказать: «Человек, у тебя есть страница на этом номере, хочешь просто войти на нее?» Но нет, зачастую ВК не может так сделать и просто выдает ошибку: «Что-то пошло не так». Вот и догадывайся.

Между входом и регистрацией есть большая разница, мы рассказывали о ней здесь:

Если ты понял, что это твой случай, то решение простое — не пытайся снова зарегистрироваться, если у тебя уже есть страница в ВК. Тебе нужна кнопка «Войти», чтобы ввести логин и пароль и попасть на страницу. А если ты забыл пароль, то регистрироваться тоже не надо. В этом случае доступ нужно восстановить, как рассказано здесь:

Отметим, что последствия создания новой страницы на тот же номер могут быть невеселыми. Старую страницу можно просто потерять:

2. Когда твой браузер или мобильное приложение работают неправильно

Когда в браузере или мобильном приложении накапливаются временные файлы (которые сохраняются для ускорения работы), ВК может работать неправильно. Тогда возникает, в частности, ошибка «Что-то пошло не так».

Проблему обычно можно решить, если:

  • очистить временные файлы браузера (кэш и куки);
  • либо очистить кэш приложения;
  • либо полностью удалить и заново установить браузер или приложение;
  • либо использовать другой браузер.

Посмотри конкретные советы в решателе проблем:

В любом случае, если ты пытаешься сделать что-то важное, мы не советуем делать это с телефона. Лучше использовать полную версию сайта ВКонтакте через браузер, с компьютера. Особенно тогда, когда дело касается восстановления доступа, изменения информации на своей странице, каких-либо действий в сообществе (группе, паблике).

3. Когда внутри ВК что-то пошло не так

Проблема может быть связана с авторизацией в ВК. Чтобы проверить, не в этом ли дело, выйди из ВК и войди снова с логином и паролем. Но перед этим убедись, что ты помнишь и то, и другое, а к странице привязан твой действующий номер телефона.

Может оказаться и так, что это общая проблема в ВК, и здесь не остается ничего другого, кроме как ждать, когда ее исправят. Если ожидание затянулось, убедись, что ты попробовал все способы из решателя проблем, а затем обратись к агентам поддержки ВК и запасись терпением:

Дополнение. Что-то пошло не так при регистрации

Если ты регистрируешься в ВК, то есть хочешь создать новую, чистую страницу и получаешь подобную ошибку либо, как вариант, «Internal server error [10]», «Invalid sid [1113]», то проблема может быть связана с тем, что твой номер телефона заблокирован в ВК.

Ошибка «Invalid sid» в приложении ВК

Ошибка «Invalid sid» в приложении ВК.

Такое часто бывает с сим-картой, которую только что купил. Ведь до тебя этот номер, скорее всего, принадлежал другому человеку, а после периода неиспользования снова попал в продажу. И если на него была зарегистрирована страница, которая оказалась заблокирована, то причина именно в этом.

Как эта проблема решается, мы рассказали здесь:

Смотри также

Вход.ру — независимый информационный ресурс. Основан в 2010 году. Инструкции обновляются и дополняются.
Рейтинг@Mail.ru
Наша группа
в ВК