ВКонтакте

Что делать, если ВКонтакте пишет «Этот номер недавно использовался»?

При регистрации страницы или привязке номера ВК пишет: «Этот номер недавно использовался», «Занят», «Уже привязана страница» или «Уже был использован для регистрации, код ошибки: 1004». Посмотрим, какие способы решения проблемы существуют:

  • когда номер привязан к другому аккаунту;
  • когда он уже отвязан, но привязать его не получается.

1. Не привязывать номер к новой странице, а восстановить старую

Если на этот номер у вас уже зарегистрирована страница, лучше восстановить ее, а не создавать новую. В том числе — если аккаунт «взломали». На одном номере может быть только одна страница. Зарегистрировав вторую, вы отвяжете его от первой и не сможете войти. Восстановить доступ будет сложно или невозможно.

Инструкция по восстановлению доступа через СМС:

Нельзя путать регистрацию с восстановлением доступа и со входом. Убедитесь, что вы не пытаетесь создать новый аккаунт, думая, что восстанавливаете доступ:

Если вы удалили страницу, то номер все равно остается закрепленным за ней достаточно долго. В течение этого срока ее можно вернуть:

Снимок экрана: сюда уже привязана страница

2. Все равно использовать номер (через полную версию сайта)

Даже если к телефону не привязана страница (при попытке восстановления: Пользователь с таким номером телефона не найден), но ВК не позволяет пройти регистрацию, значит, еще не прошло необходимое время. Иногда проблему удается решить через полную версию сайта. Желательно — с компьютера, ноутбука.

После ввода телефона появится предупреждение: «Номер уже недавно привязывался к другой странице ВКонтакте. Если это ваш номер и вы хотите его использовать, нажмите сюда».

Снимок экрана: предупреждение о том, что номер недавно использовался

Нажмите туда. Появится окно с последним предупреждением: «Каждый номер телефона можно привязать к страницам ВКонтакте ограниченное количество раз. Для номера осталось столько-то привязок (или последняя привязка). Убедитесь, что привязываете номер к вашей собственной странице. Привязать его к другой странице теперь можно будет очень нескоро».

Если к телефону привязан аккаунт, который вам нужен, не используйте его для другого аккаунта. Вы попадете в сложную ситуацию: Две страницы на один номер ВКонтакте

Если понимаете последствия, нажимайте Да, использовать номер. Если передумали — Нет, я воспользуюсь другим номером.

Таким образом, ВК дает привязывать телефон к разным страницам лишь несколько раз. Когда привязываете к новой, он отвязывается от старой.

Вот пример предупреждения, на которое люди часто не обращают внимания:

Снимок экрана: для номера осталась последняя привязка

Многие думают, что можно создать несколько страниц и все они будут связаны с одним номером. Нет, это так не работает. Один номер — одна страница. От предыдущей он отвяжется.

3. Сим-карта недавно куплена, но зарегистрироваться не получается

Универсальный способ освободить для ВК номер, который раньше принадлежал кому-то другому — отправить запрос на разблокировку номера, приложив подтверждение, что теперь он именно ваш:

4. Номер свободен, но ВК не дает его привязать

Номер, отвязанный от страницы, не всегда становится свободным немедленно. Если он привязывался в последний раз не очень давно, ВК не даст зарегистрировать на него новый аккаунт или привязать к существующему.

Освободившийся телефон не всегда можно сразу привязать к другой странице или создать новую.

Возможно, через некоторое время этот номер снова можно будет использовать. Попробуйте подождать две недели, месяц. Пока что можно временно привязать страницу к другому (свободному) номеру.

5. Отвязать номер от другой страницы через службу поддержки

Если ничего не получается, создайте запрос агентам службы поддержки:

Запрос на разрешение привязки телефонного номера

Укажите номер и ссылку на страницу, к которой нужно его привязать. Учтите, что ответа поддержки придется подождать. Возможно, несколько дней.

Если с телефона не получается создать обращение по прямой ссылке, посмотрите здесь другие способы:

Смотрите также

Показать больше
↑ Вернуться наверх

Вопросы можно задавать здесь:

Вход.ру
Наша группа
в ВК