Как разблокировать (разморозить) страницу ВКонтакте, если нет номера телефона
Нужно разблокировать страницу, но уже нет сим-карты со старым номером телефона, привязанным к ней. А это основное средство восстановления доступа и разблокировки.
1. Заморозили за то, что сам нарушил правила
Если страница заморожена за нарушение правил, но доступ к ней не утрачен, ВК позволяет использовать другой номер при разморозке.
Когда вы входите на нее с логином и паролем, то видите информацию о нарушении и сроке блокировки. Аккаунт можно разморозить сразу или через определенное время. Во втором случае придется подождать, а когда указанный срок закончится — снова войти и начать разморозку.
Для разморозки понадобится действующий номер телефона. Проще всего использовать тот, который сейчас привязан к аккаунту. На него будет отправлен код подтверждения в СМС, который вам нужно ввести.
Если номера больше нет, можно использовать другой. Рекомендуем разблокировать страницу не через мобильное приложение, а через полную версию сайта ВК (с компьютера, ноутбука).
Есть важный дополнительный шаг, если вы указываете другой телефон: через сутки вам придется выйти из аккаунта и войти с новыми данными (логин — новый номер, а пароль — тот, который указали при разблокировке).
Номер должен быть вашим личным, не привязанным ни к какому другому аккаунту ВК. Используйте кнопку Изменить. Пример:
Изменение привязанного номера при разморозке страницы
Также ссылка может называться, например, Указать другой номер.
Наша основная инструкция по разблокировке аккаунта:
В процессе может возникнуть ошибка «Невозможно использовать номер» или «Номер заблокирован»:
- Что делать, если номер телефона заблокирован
- Что делать, если ВК пишет «Этот номер недавно использовался»?
Совет
Не стоит использовать для разблокировки «виртуальные» номера телефонов, которые арендуют в интернете для однократного приема СМС, и вот почему:
- С большой вероятностью это будет заблокированный в ВК или недавно использованный кем-то номер. После этого, пробуя другие номера, вы будете каждый раз получать сообщение, что они заблокированы. Мы писали об этом здесь.
- Вы не сможете восстановить доступ к странице, приняв СМС на этот же номер, когда понадобится.
- Повышается риск ее блокировки.
Также плохая идея — чужой номер. Вы будете рисковать потерять свой аккаунт. А владелец номера окажется в неудобном положении, если к нему привязан его собственный аккаунт.
Если срок блокировки не указан и ВК не предлагает очевидного способа разблокировки, то скорее всего, страница заблокирована навсегда:
2. Заморозили после «взлома», нет доступа к странице
Если страницу захватил злоумышленник и использовал, например, для рассылки спама, то войти на нее может оказаться сложнее — ведь он поменял пароль. В этом случае придется сначала восстановить доступ, а затем разморозить страницу.
Сразу изменить номер, как в предыдущем случае, нельзя. Ведь доступ утрачен и придется доказать, что владелец аккаунта — именно вы, а не кто-то другой.
Восстановить доступ по заявке можно и на другой номер телефона, но требуется, чтобы профиль соответствовал определенным условиям:
Если страница была «взломана» и заморожена, нужно восстановить доступ.
Когда нет привязанного номера, есть только два варианта:
Если в аккаунте было включено подтверждение входа (двойная аутентификация), то способы восстановления отличаются:
Где узнать больше о разблокировке?
- Заблокировали, заморозили страницу ВКонтакте. Что делать? Решение
- Заблокировали рабочую страницу. Что делать?
Смотрите также
Вопросы можно задавать здесь:
Вход.ру