Меню Назад

Можно ли восстановить доступ ВКонтакте по электронной почте (email)

Нет. К аккаунту может быть привязана электронная почта, но восстановить доступ с помощью одной только почты нельзя. Для чего тогда нужна почта в ВК? Вот для чего:

  • Как логин при входе (вместо номера мобильного телефона).
  • Для уведомлений.
  • Для восстановления доступа — вместе с привязанным номером телефона, когда включено подтверждение входа по СМС (двойная аутентификация).

Как восстановить доступ?

Когда НЕ включено подтверждение входа на странице

Обычным способом по СМС:

Если почта привязана и доступ к ней есть, но сим-карты с привязанным номером нет, это не позволяет восстановить доступ. Здесь лишь два варианта:

Знание привязанной почты при восстановлении доступа по заявке (2-й способ), возможно, поможет подтвердить в спорной ситуации, что именно ты — владелец страницы.

Когда включено подтверждение входа на странице

Подтверждение входа (двойная аутентификация) — это когда для входа на страницу ты вводишь логин, пароль и еще код, который приходит тебе по СМС или в личку.

Основной способ восстановления доступа в этом случае — привязанный номер телефона плюс почта. То есть сим-карта с номером все равно нужна.

Если этот способ не подходит, остаются варианты с пятью друзьями и с заявкой на восстановление (на новый номер). Подробнее здесь:

Из справочной системы ВК:

— Можно ли использовать почту вместо привязки к телефону?

— Нет, создать страницу только на адрес электронной почты нельзя. Привязка страницы только к e-mail не обеспечивает странице достаточного уровня безопасности, не говоря уже о том, что регистрация на почту развязала бы руки десяткам тысяч спамеров. Страницу, привязанную только к почте, легко взломать, и часто невозможно вернуть владельцу после взлома. С такой страницы легко украсть голоса — и мы их в этом случае не сможем вернуть. Поэтому обязательно нужно привязать её к актуальному номеру телефона: vk.com/settings, тогда вы будете защищены.

Зачем тогда ВК пишет: «укажите email или телефон, который вы использовали для входа на сайт»?

Действительно, ВК предлагает ввести либо адрес электронной почты, либо телефон в начале восстановления доступа к странице:

Начало восстановления доступа к странице ВК

Пример: ВК спрашивает email или телефон, когда хочешь восстановить доступ к странице

Номер мобильного и адрес email — равноценные логины для входа в ВК. Можно указать либо телефон, либо email, и ВК поймет, какой аккаунт нужно восстановить. Но код для восстановления доступа будет отправлен в СМС на телефон в любом случае. А если включено подтверждение входа, то понадобятся и телефон, и email.

Почему раньше можно было восстановить доступ по почте, а теперь нельзя?

Обязательная привязка мобильного телефона при регистрации страницы в ВК появилась еще в 2009 году. Пользователей, у которых уже были страницы, но не было привязки к номеру, ВК просил его привязать.

В 2012 году привязка номера стала обязательной, чтобы полноценно пользоваться соцсетью. Павел Дуров, который в то время был генеральным директором ВКонтакте, давал свой комментарий на эту тему:

— Последние года два в VK можно зарегистрироваться только с SIM-картой. Поэтому подавляющее большинство пользователей и так имеет такую привязку. «Особенных» аккаунтов не должно быть и не будет.

К сожалению, пользователи массово ставят себе зловредный софт, трояны, вирусы, которые делают их аккаунты частью спамерских бот-сетей и мешают пользоваться сайтом всем нам. Это эпидемия, антивирусы бездействуют. А сами такие аккаунты в этих случаях часто просто не восстановить. Они навсегда переходят спамерам.

Три основных преимущества привязки мобильного телефона по сравнению с привязкой email:

  1. Создать новую электронную почту злоумышленнику гораздо проще, чем заполучить сим-карту с новым номером. Таким образом, обязательная привязка телефона резко затрудняет деятельность спамеров и мошенников, которым нужно много страниц. А обычному человеку обязательная привязка телефона никак не мешает.
  2. Статистика показывает, что пользователи гораздо чаще теряют доступ к своей электронной почте, чем к сим-карте. А потеряв доступ к почте, они теряют и доступ к своему аккаунту к соцсети, если забывают пароль.
  3. Многие люди вообще не пользуются электронной почтой (и доля таких пользователей растет), а вот мобильный телефон у них есть.

Таким образом, привязка к аккаунту номера мобильного телефона и использование его для восстановления доступа — общепринятая практика.

К сожалению, и при обязательной привязке номера достаточно много пользователей теряют доступ к своим аккаунтам, когда мошенники выманивают у них логин и пароль обманным путем. Мы писали об этом подробнее здесь:

Если нельзя восстановить доступ по почте, нужно ли вообще привязывать ее к своей странице?

Привязывать не обязательно, но если привязать, то это дает преимущества:

  1. Только с почтой (вместе с телефоном) возможен простой и быстрый способ восстановления доступа, когда забыл пароль и включено подтверждение входа. Без привязанной почты ты рискуешь потерять страницу.
  2. Важные уведомления от ВК будут приходить на почту: например, о том, что выполнен вход с другого устройства или что готов архив с данными страницы. Можно настроить и дополнительные уведомления — о новых сообщениях, комментариях, заявках в друзья и т.п.
  3. Адрес почты можно использовать как логин при входе в ВК, указывая его вместо привязанного номера телефона.

Разумеется, при этом к странице всегда должен быть привязан и твой действующий номер мобильного телефона.

Смотри также

Вход.ру — независимый информационный ресурс. Основан в 2010 году. Инструкции обновляются и дополняются.
Рейтинг@Mail.ru
Наша группа
в ВК